תיאור
משלוחים והחזרות
אנחנו מחוייבים לתת את שירות הלקוחות המסור והמקצועי ביותר שאנחנו רק יכולים.
אבטחת מידע
כל המידע הרגיש מוצפן בטכנולוגיות מובילות, העומדות בתקנים המחמיר ביותר, ומאושר על ידי חברות האשראי.פרטי האשראי שלכם לא נשמרים אצלנו בשום מקום. החיוב מתבצע ישירות מול המחשבים המאובטחים של חברת הסליקה.
ביטולי עסקה:
ברכישה של מוצר את זכאית לבטל את העסקה מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם. כל זאת בתנאי שלא חלה הרעה במצב המוצר.
גובה דמי הביטול יהיה 5% משווי העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
מדיניות החזרות
את זכאית להחזיר כל מוצר ולקבל החזר תשלום על כל מוצר שלם, שלא נעשה בו שימוש, בתנאי שהוא נשלח חזרה אלינו בתוך 14 יום מתאריך הגעת המשלוח אליכם.
ההחזר יעשה בדואר רשום לכתובת לוי אשכול 2/8 רעננה. אנו נשמח לזכות אתכם לאחר הגעת המוצר אלינו!
במקרה של מוצר שהוכח כפגום, נזכה אתכם או שנשלח לכם מוצר חליפי, על פי שיקול דעתינו והמקרה הספציפי.
כל שאילה נוספת ניתן לפנות אלינו דרך האתר www.monicapachter.com , במייל: monicapa@netvision.net.il או בטלפון 09-7450172 יומי א-ה מ9:00 ועד 16:00.